AGB
Kundendienst
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen und Verträge, die über den Onlineshop Duftwelt Schweiz abgeschlossen werden.
Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Anbieter
Duftwelt Schweiz
Inhaber: Egzon Abduli
Poststrasse 137
8957 Spreitenbach
Schweiz
Kontakt ausschliesslich per E-Mail.
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald die Bestellung bestätigt oder die Ware versendet wurde.
Duftwelt Schweiz behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebene Preis.
Preisänderungen sowie Irrtümer bleiben vorbehalten.
5. Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Duftwelt Schweiz.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern das Produkt verfügbar ist.
Sollte ein Artikel vorübergehend nicht lieferbar sein, wird die Kundschaft schnellstmöglich informiert.
7. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen.
Ab einem allenfalls definierten Mindestbestellwert kann kostenloser Versand angeboten werden.
8. Rückgabe und Widerruf
Aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes sind geöffnete oder benutzte Parfums sowie Kosmetik- und Pflegeprodukte grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen.
Ungeöffnete und originalversiegelte Produkte können ausschliesslich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Duftwelt Schweiz zurückgenommen werden.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nach schweizerischem Recht grundsätzlich nicht.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des schweizerischen Rechts.
Offensichtliche Transportschäden oder Falschlieferungen sind innerhalb von fünf Kalendertagen nach Erhalt der Ware per E-Mail zu melden.
10. Haftung
Duftwelt Schweiz haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
11. Produktinformationen
Die angebotenen Produkte werden mit grösster Sorgfalt beschrieben.
Abbildungen können aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Verpackungsänderungen oder Herstelleranpassungen geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen.
12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung sowie gemäss der separaten Datenschutzerklärung verarbeitet.
13. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte des Onlineshops, insbesondere Texte, Bilder, Logos und Designs, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Duftwelt Schweiz.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Duftwelt Schweiz behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Version.